O futuro do marketing são as pessoas
Por muito tempo, o marketing trabalhou visando consumidores, clientes, números, usuários. Não que isso seja irrelevante, muito pelo contrário, mas é essencial entender que, por trás desses termos, dados e informações existem pessoas. E pessoas precisam ser tratadas como pessoas. Quando alguém olha para uma pessoa como um consumidor, perde-se muito com isso. Primeiro porque, […]